Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von TaxenPro

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die TaxenPro auf der Domain TaxenPro.com anbietet.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist TaxenPro, mit Sitz im Kunsthaus Zürich, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41761961576. Business ID: CHE-085.713.260.

3. Vertragsgegenstand

Gegenstand sind Beratungsleistungen und die Erstellung von Steuerunterlagen, digitale Informationsprodukte sowie Waren, die TaxenPro anbietet.

4. Leistungsarten

4.1 Dienstleistungen

TaxenPro erbringt individuelle Beratungsleistungen und erstellt Steuerunterlagen nach Absprache. Termine und Umfang werden im Angebot festgehalten.

4.2 Infoprodukte

Zu den Infoprodukten zählen digitale Ratgeber, Leitfäden und Anleitungen im Bereich Steuerwesen, die nach erfolgter Zahlung zum Download bereitstehen.

4.3 Waren

Waren sind gedruckte Publikationen, Lehrmaterialien und sonstige physische Artikel, die TaxenPro vertreibt.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich exklusive geltender Steuern. Zahlungen erfolgen per Überweisung oder anderen vereinbarten Methoden.

6. Rückerstattungen

TaxenPro legt besonderen Wert auf Kundenzufriedenheit und bietet folgende Regelungen:

• Dienstleistungen: Eine kostenfreie Verschiebung ist bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin möglich. Erfolgt eine Absage oder Verschiebung danach oder wurden Leistungen bereits begonnen, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, da individuelle Planungs- und Arbeitszeiten gebunden sind.
• Infoprodukte: Kunden können innerhalb von 14 Tagen nach Bereitstellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Rückerstattungen erfolgen über den genutzten Zahlungsweg innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung. Der Rücktritt kann per E-Mail an TaxenPro oder über das Kontaktformular erklärt werden.
• Waren: Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Empfang in unbenutzerzustand möglich. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Nach Wareneingang erstattet TaxenPro den gezahlten Betrag per ursprünglicher Zahlungsart innerhalb von 14 Tagen.

7. Haftung

TaxenPro haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern keine vertragswesentlichen Pflichten verletzt werden.

8. Kontakt

TaxenPro
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41761961576
Business ID: CHE-085.713.260
Für Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular.

9. Gerichtsstand

Als Gerichtsstand gilt Zürich, Schweiz.